随着物联网概念的普及和移动支付的快速应用,自助设备正从方方面面渗透我们的生活,自助设备行业也迎来新的发展机会。各类咖啡机、榨汁机、自助充电桩、洗衣机以及无人便利店等无人设备数量呈指数增长,环德科技对未来无人超市的发展趋势有自己的想法和理解,小编跟大家一起来探讨这个趋势。
环德科技公司认为无人便利店系统是一种免排队、自助结账的服务。继共享单车之后,无人便利店、自动售卖系统、无人超市等解决方案成了2017年另一个互联网风口
无人零售店背后其实是一整套的无人店解决方案,具有整体学习和感知能力的体系,通过多路摄像头和传感器融合,加上计算机视觉、机器学习、人工智能等深度学习算法,组成的一套完整自感知和不断优化的智能系统。”
无人超市不会摧毁所有业态,在当下,消费者的感性需求与生活日渐智能化的生活都在发展中。人们始终需要服务人员,就像“深夜食堂”能带给人的温暖,是人工智能无法替代的。在不同的消费场景中,无人超市和有人超市可以实现平衡共生。
在欧美、澳大利亚零售商店的无人自助售货通道,都会在机器附近安排一两名工作人员,一帮助顾客解决在购物时遇到的困难,也是一种无形的警示和监督。日本的无人收银,也不是无人超市,是在有人超市中,为减少排队,推出的无人收银台而已。扫码进门,选取商品,通过支付门,无需再次掏出手机,商品款项就会被自动扣除。在首家淘咖啡店铺中,不少顾客已亲身体验到了蚂蚁金服物联网支付技术的神奇。它利用传感器、生物识别技术和计算机视觉技术辅助识别商品和用户,让用户在几乎“无感”的情况下完成身份识别以及商品支付。
而这种“无感”的目的正是去掉人工环节降低成本,并且让线下支付更加自然。
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